Cookies & Privacy policy

Политика в отношении файлов cookie и конфиденциальности

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 «О защите персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Республики Молдова в области защиты персональных данных.

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые могут быть получены компанией A Queen SRL, осуществляющей деятельность под брендом BUTTERFLY (далее — «BUTTERFLY» или «Компания»), при использовании веб-сайта bfstudio.md.

1. Общие положения

1.1. BUTTERFLY уважает право каждого человека на неприкосновенность частной и семейной жизни и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

1.2. Настоящая Политика применяется к информации, которую BUTTERFLY может получать при посещении и использовании веб-сайта bfstudio.md, а также при обращении посредством форм обратной связи, электронной почты, телефона и иных каналов связи, доступных на сайте.

1.3. BUTTERFLY обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для конкретных, определённых и законных целей.

1.4. Использование сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, изменение, использование, передачу, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее или использующее веб-сайт bfstudio.md.

2.4. Согласие — свободное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление Пользователя, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных для предусмотренных целей.

2.5. Обезличенные данные — данные, которые без использования дополнительной информации не позволяют прямо или косвенно идентифицировать конкретного Пользователя.

2.6. Файлы Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении веб-сайта и используются для обеспечения его работы, анализа посещаемости и запоминания определённых настроек.

3. Информация о BUTTERFLY

Юридическое лицо: A Queen SRL

Бренд: BUTTERFLY

Веб-сайт: bfstudio.md

Электронная почта: info@bfstudio.md

Телефон: +373 79 122 331

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав Пользователей и получения разъяснений можно обратиться по указанным контактным данным.

4. Какие персональные данные могут обрабатываться

4.1. В зависимости от характера обращения BUTTERFLY может обрабатывать:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
информацию, указанную Пользователем в сообщении или заявке;
сведения, необходимые для подготовки коммерческого предложения;
информацию, необходимую для оказания услуг;
данные, предоставленные при обращении по вопросам сотрудничества или трудоустройства;
иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в соответствующей форме.

4.2. Объём запрашиваемых данных зависит от конкретной формы и цели обращения. BUTTERFLY не запрашивает избыточные персональные данные, если они не необходимы для соответствующей цели обработки.

4.3. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, включая:

IP-адрес;
тип и версию браузера;
тип устройства;
операционную систему;
язык браузера;
дату и время посещения;
посещённые страницы;
источник перехода на сайт;
технические данные о взаимодействии с сайтом.

Часть такой информации может обрабатываться с использованием файлов Cookies и сторонних аналитических и рекламных сервисов.

4.4. BUTTERFLY не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных через стандартные формы сайта.

Пользователю рекомендуется не указывать в формах сайта сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, расовом или этническом происхождении и другие специальные категории персональных данных, если такие сведения не запрашиваются BUTTERFLY на законных основаниях.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Обработка обращений Пользователей.

получение и обработка заявок;
связь с Пользователем;
предоставление консультаций;
подготовка коммерческих предложений;
обсуждение условий оказания услуг;
ответы на вопросы Пользователей;
организация дальнейшего взаимодействия.

5.2. Предоставление услуг. Персональные данные могут использоваться для подготовки, заключения и исполнения договоров, а также для разработки сайтов, рекламных кампаний, маркетинговых, дизайнерских, IT и иных услуг BUTTERFLY.

5.3. Улучшение работы сайта. Данные могут использоваться для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности страниц, выявления технических ошибок и улучшения структуры, содержания и функциональности сайта.

5.4. Аналитика и реклама. На сайте могут использоваться сторонние сервисы, включая Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel и связанные технологии.

Такие сервисы могут использовать Cookies и аналогичные технологии для анализа посещаемости, измерения эффективности рекламных кампаний и оценки взаимодействия Пользователей с сайтом.

5.5. Защита сайта. Данные могут обрабатываться для предотвращения мошеннических действий, злоупотреблений, автоматизированных запросов, атак и иных нарушений безопасности сайта.

5.6. Выполнение требований законодательства. Персональные данные могут обрабатываться в случаях, когда это необходимо для выполнения требований законодательства Республики Молдова, защиты законных прав и интересов BUTTERFLY либо исполнения обязательств перед государственными органами.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на одном или нескольких основаниях, предусмотренных законодательством Республики Молдова, в зависимости от конкретной цели обработки.

согласие Пользователя;
необходимость принятия мер по запросу Пользователя до заключения договора;
необходимость исполнения договора;
выполнение юридических обязательств BUTTERFLY;
защита законных интересов BUTTERFLY или третьих лиц, если такие интересы не преобладают над правами и свободами Пользователя;
иные основания, предусмотренные законодательством.

Если обработка основана на согласии Пользователя, Пользователь вправе отозвать своё согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.

7. Использование файлов Cookies

7.1. Сайт bfstudio.md может использовать файлы Cookies и аналогичные технологии.

Cookies могут использоваться для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости, сохранения настроек и оценки эффективности рекламных кампаний.

7.2. В зависимости от назначения Cookies могут быть:

необходимыми — обеспечивают техническую работу сайта и его основных функций;
аналитическими — позволяют анализировать посещаемость и взаимодействие Пользователей с сайтом;
функциональными — позволяют сохранять определённые настройки Пользователя;
рекламными — могут использоваться для измерения эффективности рекламы и рекламных кампаний.

7.3. Для аналитики и рекламы могут использоваться технологии Google и Meta, включая Google Analytics, Google Ads и Meta Pixel.

7.4. Пользователь может ограничить или отключить Cookies посредством настроек своего браузера или доступного на сайте инструмента управления Cookies.

7.5. Если законодательство требует предварительного согласия Пользователя для использования определённых категорий Cookies, соответствующие технологии используются только после получения такого согласия.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. BUTTERFLY не продаёт персональные данные Пользователей.

8.2. В необходимых случаях персональные данные могут передаваться поставщикам услуг, которые помогают BUTTERFLY обеспечивать работу сайта и оказывать услуги, включая:

поставщиков хостинга;
IT-провайдеров;
технических подрядчиков;
разработчиков и специалистов по сопровождению сайтов;
поставщиков аналитических инструментов;
поставщиков рекламных технологий;
иных подрядчиков и обработчиков, если их привлечение необходимо для выполнения соответствующих задач.

8.3. BUTTERFLY принимает необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты персональных данных при привлечении таких поставщиков и подрядчиков.

8.4. Передача данных государственным органам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Молдова.

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. В связи с использованием международных интернет-сервисов персональные или технические данные Пользователей могут обрабатываться на территории других государств.

9.2. В случае трансграничной передачи персональных данных BUTTERFLY принимает меры, предусмотренные законодательством Республики Молдова, для обеспечения надлежащего уровня защиты данных.

9.3. В зависимости от используемых сервисов обработка может осуществляться технологическими партнёрами, включая Google, Meta и других поставщиков IT- и рекламных решений.

10. Срок хранения персональных данных

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством.

10.2. Срок хранения может зависеть от цели обращения, характера оказанных услуг, договорных отношений, требований законодательства и необходимости защиты законных интересов BUTTERFLY.

10.3. После достижения целей обработки персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

11. Безопасность персональных данных

BUTTERFLY принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, незаконного использования, изменения, раскрытия, уничтожения, случайной утраты и иных форм неправомерной обработки.

Меры безопасности могут включать ограничение доступа к данным, использование средств защиты информационных систем, резервное копирование, контроль доступа и другие меры, соответствующие характеру и рискам обработки.

12. Права Пользователя

В соответствии с применимым законодательством Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
получать доступ к своим персональным данным;
требовать исправления неточных или неполных данных;
требовать удаления персональных данных в предусмотренных законом случаях;
требовать ограничения обработки в предусмотренных законом случаях;
возражать против определённых видов обработки;
отозвать ранее предоставленное согласие;
в предусмотренных законом случаях получать свои персональные данные в структурированном формате и требовать их передачи другому лицу;
обращаться с жалобой в Национальный центр по защите данных с персонального характера Республики Молдова (CNPDCP), если Пользователь считает, что его права были нарушены.

13. Порядок реализации прав

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту info@bfstudio.md.

В запросе рекомендуется указать имя и фамилию, контактные данные, содержание требования и информацию, необходимую для идентификации соответствующего обращения.

BUTTERFLY вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя, если это требуется для предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.

Запросы рассматриваются в сроки и порядке, предусмотренных действующим законодательством Республики Молдова.

14. Ответственность Пользователя

Пользователь несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставляемых им персональных данных.

Пользователь обязуется не предоставлять через формы сайта персональные данные третьих лиц без соответствующих законных оснований или их согласия, если такое согласие требуется законодательством.

15. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, социальные сети, мессенджеры и другие интернет-сервисы.

BUTTERFLY не несёт ответственности за содержание, безопасность и порядок обработки персональных данных сторонними ресурсами.

При переходе на сторонний ресурс Пользователю рекомендуется ознакомиться с его политикой конфиденциальности и правилами обработки персональных данных.

16. Изменение Политики

BUTTERFLY вправе периодически изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых технологий, функциональности сайта или порядка обработки персональных данных.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в самой новой редакции.

17. Контактная информация

A Queen SRL